近日，新海航旗下祥鹏航空昆明长水机场V3贵宾室咖啡服务完成全新升级，在贵宾室图书阅读专区内精心打造咖啡角，让醇香咖啡与静谧书香相伴相融。贵宾室甄选产自普洱的优质云南小粒咖啡豆，配备专业全自动咖啡机，可为旅客提供意式浓缩咖啡、美式等多种选择。无论是行程紧凑、需要片刻提神的中转旅客，还是从容候机、享受闲适时光的出行者，都能在翻阅书卷、细品醇香之间，沉浸式感受“有一种叫云南的生活”。
书香融咖香，阅读更有味
本次将咖啡机特意设置于贵宾室图书阅览区域，着力打造一个集阅读、休憩、品饮于一体的沉浸式休闲空间。该图书区是祥鹏航空与昆明市图书馆携手打造的“云端书香”新型公共文化空间，作为公共图书馆服务向民航场景延伸的创新实践，首批陈列书籍700余册，涵盖文学、历史、旅行、人文社科等多个品类，面向所有贵宾室旅客免费开放，让旅客在候机间隙邂逅书香，舒缓旅途疲惫。如今，一杯手工调制的咖啡，一本静待翻阅的书籍，让候机时光更具温度与质感。
精研咖啡技艺 提升服务专业度
为切实提升咖啡服务品质，祥鹏航空贵宾服务人员利用业余时间系统学习咖啡相关知识，从咖啡豆产地特性、烘焙工艺区分，到咖啡机规范操作、萃取参数调整，大家互相交流、勤加练习，熟练掌握了意式、美式及经典咖啡的制作技巧。服务人员可根据旅客口味偏好，灵活提供咖啡伴侣、糖量搭配等个性化建议，以专业能力赋能服务细节。
“以前贵宾室咖啡品类单一，现在想喝意式、美式都可以自主选择了，味道也更好了。旁边就是书架，等飞机的时候喝杯咖啡看看书，十分舒适惬意。”一位常往返出行的商务旅客在体验后称赞。
深耕匠心服务 焕新候机体验
走进祥鹏航空V3贵宾室，旅客不仅能品尝到一杯现磨咖啡，更能沉浸于书香与咖香交织的独特氛围。咖啡机轻响，馥郁香气缓缓升腾，伴随着细致的问候与服务，让候机时光更显从容温暖。未来，祥鹏航空将继续以文化赋能服务品质，不断提升服务竞争力，打造兼具人文温度与地域特色的贵宾出行体验，让每一位旅客在启程之前，便在一杯咖啡、一卷书香中，遇见云南。
（中国日报云南记者站 编辑：李映青 通讯员：饶宇）
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