2025年，昆明公安紧紧围绕市委、市政府“大抓产业、主攻工业”的目标，将“营商”与“产业”紧密结合，开展“警企会客厅”“开门纳谏”“平安体检”等活动，推行“一企一警”制度助企纾困，累计走访企业360余次，收集意见建议230余件，下发整改通知60余份，帮助企业解决各类诉求200余件，开展宣传活动320余次，覆盖9800余人；上门办理居住证1350余人、居民身份证1030余人。自《昆明市公安机关优化营商环境助力产业高质量发展行动方案》实施以来，市局优化营商环境办对50家企业持续开展评价回访工作，企业满意度、好评率均为100%。
建立联动机制，凝聚工作合力
昆明公安按照“属地管理”原则，推行“一企一警”，强化警企联动，整合辖区力量，壮大“红袖标”治安志愿者队伍，确保街面巡查全覆盖，同时调整巡逻警力，提升见警率、管事率，构建安全稳定的企业发展环境。一是强化为企服务意识，当好企业的联络人、服务员，做到“服务企业有求必应、无事不扰”；二是创新“1+N”警企服务模式，以公安机关为核心，联动带动消防、市场监管、政务、人社、民政等多部门，推行“证照发放+回访整改”闭环管理，建立“隐患吹哨、部门报到”快速响应机制；三是在景区周边联合多部门构建“圈层防控”体系，与周边派出所、巡特警建立快速响应通道，10分钟内警力叠加响应，见警率、管事率实现双提升。
开展实地走访调研，精准把脉施策
结合“三个听取”“局长进企送政策”等活动，深入工业园区、重点企业、中小微企业和个体工商户，实现重点产业、重点企业走访全覆盖。一是依托社区警务以及街面防控警力，加强花卉重点企业周边巡查防控工作，走访重点花卉企业4次，开展反诈、消防等培训3次；二是开展“三个听取”走访3次，与企业负责人面对面沟通，讲解食品药品安全、环境保护及知识产权保护相关法律法规，开展环食药知违法犯罪相关法律法规和典型案例宣讲，覆盖320余人；三是走访调研企业18次，开展防电诈安全知识讲座7次，组织政企座谈会3次，收集风力、光电意见建议8条。
加强企业安全宣传，筑牢发展根基
推行重点企业和重大项目“警企联络员”制度，定期召开警企座谈会、恳谈会，组织“法律服务团”，开展“送法入企”活动。一是为全市364家单位开展网络安全服务，解读网络安全法律法规，解决网络安全风险防范工作中的具体问题；二是开展易制毒化学品相关法律法规进企宣传培训7次，发放宣传材料120余份；三是开展电缆产业安全防范讲座7次、组织消防安全演练5次，主动提供上门服务，为500余人办理居住证，为790余人办理居民身份证；四是在辖区花卉、蔬菜大棚讲解防火、防盗、防骗等安全知识4次，召开座谈会1次，破获1起伪造企业公章并伪造证明案件，为员工办理居住证600余个，采集信息2040余条。
高效化解矛盾纠纷，维护稳定预期
依托“2+3+N”机制，监测经济金融、劳资社保、环保、网络等领域风险，提前防范涉企矛盾。一是在西山景区猫猫箐与19家民宿开展安全培训，定制“一企一策”服务清单，解决各类诉求21件；二是打造“云花”联调室，在斗南花市搭建“一站式”纠纷联动化解平台，强化巡逻防控，斗南花市共接各类警情1254起，其中刑事警情37件，同比下降5.1%，治安警情103件，同比下降53.3%；三是打造平安景区，调整古滇名城景区巡逻防控警力，排查化解矛盾纠纷73件；四是全流程监管民爆物品的购买、运输、储存、使用等环节，零容忍打击各类违法犯罪活动。
下一步，昆明公安将牢固树立“政府围着企业转，企业有事马上办”的服务理念，聚焦经营主体关切、紧盯改革关键环节，多措并举助力全市产业高质量发展，持续激发市场主体经营活力，以实际行动展现“昆明公安护航四季如春营商环境”新作为。
（中国日报云南记者站 记者 李映青）
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