记者从云南祥鹏航空有限责任公司(以下简称:祥鹏航空)获悉,今年暑运祥鹏航空累计执行航班超1.52万班次,同比增长12.6%;运送旅客239万人次,同比增长13.3%;平均客座率90%,同比提升4个百分点。运输货物9796.92吨,同比增长38.01%,其中,云南特色产品占比29.9%。
据介绍,暑运以来,旅客出行需求激增,祥鹏航空紧密结合市场需求规划航线网络,先后开通了昆明经停泸州至呼和浩特、大理至宜宾、大理至长沙、西双版纳至宁波、成都天府至西宁、成都天府至沈阳等新航线。为应对暑期旅游高峰,祥鹏航空及时加密昆明至腾冲、迪庆、兰州、济南、重庆、厦门、郑州、温州,西双版纳至大理、丽江,丽江至武汉,成都天府至拉萨,乌鲁木齐经停喀什至阿里等多条热门航线的班次。同时,恢复执行成都天府至淮安、郑州至三亚航线。此外,祥鹏航空持续执飞昆明至曼谷、丽江至海防等航线,为旅客提供更多元化的国际旅行选择。
为确保暑运期间旅客出行顺畅,祥鹏航空在自助值机、托运区域、特服区域加强对旅客的协助和引导,尤其加强对特殊旅客群体的身份识别、信息传递与交接,提供全流程细致服务,累计保障首乘、无陪儿童、老年、残疾等特殊旅客超3.86万人次。为满足旅客个性化需求,祥鹏航空还针对5周岁及以上的单独乘机旅客推出全新的“无陪服务”,持续运营限定条件下的“宠物进客舱”服务,协同昆明长水国际机场推出“隔夜无忧”乘机服务。
祥鹏航空相关负责人表示,近期各地学生返校客流迎来高峰,中秋假期也即将来临,公司将认真总结暑运保障经验,积极优化航线网络结构,以专业的能力、优质的产品及服务继续为旅客带来安全、便捷、舒适的航空出行体验。
(中国日报云南记者站 记者 李映青)