新闻发布会现场（供图）

新闻发布会现场（供图）

12月2日，记者从云南高院新闻发布会上获悉，近年来，云南高院结合省情、院情，加强分类指导，推进以点带面，“一站式”建设取得了新成效。当前，全省法院“一站式”建设做到全面覆盖、百花齐放，形成云南特色品牌。

经过多年来持续不断的推进，全省法院已经形成以诉讼服务中心大厅为主体，诉讼服务网、12368诉讼服务热线、巡回办案、诉讼服务站点等多种渠道为一体的“厅网线巡站”诉讼服务新格局。疫情期间，云南法院诉讼服务中心始终敞开大门应诉接访，实现“疫情防控”与“诉讼服务”两不误。

期间，云南法院持续加强速裁快审团队建设，广泛整合调解力量，并在深入推进“分调裁审”改革工作中，创造性的开展适合云南司法实践的分调裁审工作。目前，全省法院共设立调解工作室568个，聘请特邀调解员17709名，法院专职调解员961名。2020年1至11月，诉前调解案件98593件，调解成功41866件，司法确认15870件。

同时，全省法院积极运用智慧法院建设成果开展在线诉讼服务，推广和规范网上立案、跨域立案、网上调解、电子送达等在线诉讼服务，既做到避免或减少人员流动和聚集，同时又及时高效处理各类案件。2020年1至11月，全省法院共完成网上立案93594件，跨域立案4663件，网上调解35294件，电子送达360940件次，为助力疫情防控和经济社会发展提供有力司法服务和保障。

此外，云南法院还进一步推广民族特色解纷工作，进一步深化涉外涉侨多元化解和国门诉讼服务水平，以及进一步营造多元解纷和诉讼服务社会氛围。期间，广泛建设民族调解室、地域文化调解室，引入熟悉民族习惯、风土人情的民族人士作为调解员，配置双语法官192人，聘请双语调解员585人，民族特色解纷的经验做法不断推广。并确定全省12家涉侨纠纷多元化解试点法院，切实维护归侨侨眷和海外侨胞的合法权益。沿边地区法院国门诉讼服务站增至14家，覆盖国家一级边境口岸，为中外当事人多元解纷提供服务。

下一步，云南法院将突出基层基础导向，切实增强源头预防化解矛盾和促进基层社会治理实效；突出集约集成关键优势，更好转化为一站式多元解纷和诉讼服务效能；突出在线融合关键取向，推动在线解纷和智慧诉服实现现代化转型；更加注重补短板锻长板，推动“一站式”建设再上新台阶。（中国日报云南记者站）