为进一步提高全县政务服务窗口单位的服务意识和水平，助力国家文明城市创建，8月5日，云南省石林县隆重举办政务服务系统文明行业创建活动暨“文明窗口”“文明服务标兵”授牌仪式，县民政局窗口等5个“文明窗口”和杨昌焕等5名“文明服务标兵”受到表彰。

石林县委宣传部常务副部长李雪梅为文明窗口授牌（李俊英 摄）

政务服务工作与城市发展和人民生活息息相关。石林县把推动文明创建与提升政务服务水平相结合，多次组织窗口工作人员进行文明礼仪和业务培训，争做文明诚信的传播者和倡导者。在办事大厅开展群众喜闻乐见的文明创建氛围营造，如图说24字社会主义核心价值观、在LED屏滚动播放创文宣传语等。专设“学雷锋志愿服务站”，免费为办事群众提供饮用水、咨询、打印等服务，打造公共服务的便民站点、志愿服务活动的专属阵地。配置母婴室，配备了微波炉、婴儿床、操作台、湿纸巾、婴儿玩具等母婴用品。开展青年文明号创建活动，充分发挥青年团员先锋模范和生力军作用，推广规范化、标准化管理，提升窗口服务水平。开展“巾帼文明岗”评选活动；针对彝族自治县地方特色，为彝族同胞设置彝语服务窗口。从大处着眼，小处着手，不断完善要素和升级“文明细胞”创建工作。

石林县政务服务局党组书记、局长王丽红为文明服务标兵授牌（李俊英 摄）

为鼓励窗口单位不断提高文明素质和行业规范化服务水平，石林县以综合考评的形式，评选出2020年度“文明窗口”和“文明服务标兵”。县民政局窗口、县公安局窗口、县市场监管局窗口、综合服务窗口、深燃巨鹏天然气窗口获评“文明窗口”；杨昌焕、赵庆伟、王丽梅 、张晓凤、杨晓丽获“文明服务标兵”奖牌。这些窗口和个人内强业务素质，外塑文明服务，为政务服务工作树立了良好形象。

授牌仪式现场（李俊英 摄）

（中国日报云南记者站）