中老铁路国际旅客列车乘务员正在巡视车厢（杨紫轩 摄）

“澜沧号”通过景洪澜沧江特大桥（杨紫轩摄）

“复兴号”和“澜沧号”在磨憨站交汇（杨紫轩 摄）

老挝旅客乘坐中老铁路国际旅客列车（李娅娇 摄）

近日，记者从中国铁路昆明局集团有限公司（下称“国铁昆明局”）获悉，主题教育活动开展以来，国铁昆明局聚焦中老两国民众对美好出行需求的向往，全力破解运输重点难点，优化国际旅客列车开行措施，提高服务品质。自2023年7月25日起，中老铁路实施新的列车运行图，昆明南至万象D887/8次国际旅客列车运行时间较之前压缩1个多小时，通关效率明显提升，全程从之前的10个半小时压缩至9个半小时左右。

今年4月13日，为满足中老两国民众乘坐中老铁路跨境出行和观光旅游的美好愿望，在中老两国的积极推动下，中老铁路昆明南站、万象站双向对开国际旅客列车，昆明至万象实现当日通达。为实现中老铁路国际旅客列车从通到畅、从畅到快，从快到好的目标，国铁昆明局在主题教育中，深入中老铁路开展调研，充分听取广大旅客意见和建议，积极主动与海关、边检部门沟通协调，优化和调整中老铁路国际旅客列车运输组织，全面提升运输效率，将全程运行时间10小时30分压缩至9小时26分，压缩了64分钟，旅客从昆明南、万象站乘动车双向奔赴，均能在当天晚饭前到达目的地城市。

中老铁路国际旅客列车开通初期，中国磨憨和老挝磨丁铁路口岸实行两地两检，旅客出境、入境通关时间各需1.5小时左右，单次口岸通关时间共需3小时左右。国铁昆明局为进一步提升中老铁路国际旅客列车开行品质，积极与海关、边检部门联系，根据前期通关服务经验、旅客出入境需求等，增加人员和设备投入，完善和优化通关流程，促使出入境时间由之前的1.5小时压缩至1小时，全程通关时间仅需2小时左右，较之前压缩1个多小时。

同时，铁路部门在列车上推出“旅客无需求不打扰、有需求服务好”的人性化服务，提前准备了出入境卫生健康申报二维码以及涵盖中、英、老三语的出入境卡填记模板，引导、帮助旅客快速填写出入境卡。在列车上配备专业的语言翻译机，解决外籍旅客的问询、求助服务；为中老年旅客提供老花镜、放大镜等便利工具；磨憨、西双版纳、普洱等车站指定国际旅客列车购票窗口，各车站增派会傣语、老挝语及英语的工作人员加强车站和列车上的巡视，更好服务各民族旅客及外籍旅客。

据悉，中老铁路国际旅客列车开行100多天来，深受中外游客青睐，累计有49个国家和地区的4.2万名旅客选择乘坐中老铁路动车跨境旅行。随着中老铁路运行图的调整，“坐上动车去老挝，坐着高铁看中国”将成为更多人追求“诗与远方”的新选择。

铁路部门提示，暑运期间，中老铁路客流旺盛，铁路部门将根据客流变化，实行“一日一图”，动态调整列车开行对数，请有出行需求的旅客关注12036手机APP和各车站公告。同时，密切关注中老铁路运行图调整后各次旅客列车运行时刻，提前做好旅行规划。（中国日报云南记者站 记者 李映青）