7月12日，记者从云南省文化旅游发展情况新闻发布会上获悉，今年是喜迎党的二十大胜利召开之年，也是实施“十四五”规划的关键第二年。面对疫情冲击、人员流动受阻的严峻形势，云南省文化和旅游厅统筹精准疫情防控和文旅业恢复发展，坚持以文塑旅、以旅彰文，坚持文化育民、旅游为民，积极应对疫情影响，把文化和旅游工作放在稳就业、保民生、促发展的高度，千方百计为大局分忧、为发展出力，推进全省文化建设和旅游发展取得积极成效。

期间，云南省文化和旅游厅坚持以满足人民精神文化需求为宗旨，全面践行社会主义核心价值观，把教育引导群众与服务群众结合起来，促进全省文化建设繁荣发展。近年来，文艺创作生产成果丰硕，全省新创、原创大型舞台艺术作品50余台。公共文化服务体系逐步完善，已实现省、州、县、乡、村五级公共文化服务设施网络全覆盖，并向自然村延伸。文化遗产保护利用成效显著，现有全国重点文物保护单位170处，省级文物保护单位389处，已建成备案博物馆（纪念馆）181个。

近年来，全省深入推进“整治乱象、智慧旅游、提升品质”旅游革命“三部曲”，严格实施旅游市场秩序整治“22条措施”和旅游从业人员“八不准”规定，多措并举整治“不合理低价”、严查各类涉旅案件、强化“行转刑”、完善涉旅舆情及投诉处置机制，旅游乱象得到有效遏制。

期间，云南省文化和旅游厅积极探索“互联网＋旅游”实践，持续推动旅游产业与数字经济融合发展，在全国率先推出“一部手机游云南”智慧旅游平台，并被立为行业标杆。目前，“游云南”产品体系已为公众提供服务超2亿次，“游云南”APP下载量超过3600万。期间，推进实施文化和旅游行业“彩云行动”三年计划，倡导文明旅游，开展文明旅游示范区、文明旅游示范单位建设活动。创新实施游客购物“30天无理由退货”，在全省设立123个游客购物退货监理中心，在机场、主要火车（高铁）站和游客集中区域设立130个游客退货服务点，健全完善了服务体系。截至今年6月底，已成功为游客办理退货45545件，涉及退货金额2.98亿元，游客满意度高达99.59%，“30天无理由退货”已成为诚信云南新标志和云南旅游新品牌。

凭借优良多样的生态环境、神奇美丽的自然风光、绚丽多姿的民族风情、源远流长的历史文化和四季如春的宜人气候，云南大力践行“绿水青山就是金山银山”理念，积极推进将一流资源变为一流产品。以高品质酒店和精品民宿为抓手，高标准打造长达3200公里的“8”字形大滇西旅游环线。深入推进文旅深度融合和全域旅游发展，成功创建9个5A级旅游景区、4个国家级旅游度假区、5个国家级全域旅游示范区，6个国家文化和旅游消费示范（试点）城市、5个国家级夜间文旅消费集聚区、建水紫陶文化产业园成功入选国家级文化产业示范园区，元阳哈尼梯田等30余个文旅融合示范景区。

值得一提的是，自2020年1月新冠肺炎疫情发生以来，云南省文化和旅游厅以扎实、全面、有效的措施，积极确保不发生通过文旅行业渠道传播和感染疫情，在全省文旅人的共同努力下，取得阶段性成效。期间，积极采取一系列有力措施稳增长稳市场主体保民生保就业。

下一步，云南省文化和旅游厅将尽快落实落地纾困帮扶和恢复发展政策措施。坚持战疫情、促发展两手抓两手硬，在各职能部门的大力支持下，积极调动一切有利因素，注重发挥行业协会作用，层层压实责任，切实用好用足纾困扶持政策，把政策红利释放到最大化最优化。

同时，全面实施“文化润滇”行动。坚持把文化建设放在全局工作突出位置，发挥文化引领作用，持续推进“文化润滇”行动。加强文艺精品创作，设立云南艺术基金，推出更多文艺精品；深化国有文艺院团改革，支持民营文艺表演团体改革发展；加大公共服务补短板力度，推进“三馆一站一中心”等公共服务设施建设；加强文化遗产保护传承与利用，全力推动景迈山古茶林文化景观申报世界文化遗产工作，推进长征国家文化公园（云南段）建设，加强非物质文化遗产保护、传承及活化利用。

此外，还将重构文化旅游业发展新格局。持续优化营商环境，落实好文旅企业纾困帮扶政策措施，积极培育文旅市场主体，促进市场主体倍增。通过推进“35102”项目招商和落地建设，深入实施文旅品牌创建，全力推进“16个10”世界旅游精品打造，推进高品质酒店和精品民宿建设，推动和顺古镇等景区创建5A级景区；实施旅游高质量发展“十大工程”，持续推进大滇西旅游环线建设，积极打造“中国最美乡愁旅游带”“茶马古道旅游经济带”深化区域合作，积极融入成渝双城经济圈、长江经济带、粤港澳大湾区等旅游发展布局，积极面向南亚东南亚国家开展文化旅游交流合作，加强“中老铁路”沿线旅游资源及线路产品开发，并提前谋划，为恢复跨境旅游做好准备。（中国日报云南记者站）