7月10日0时起，云南省通过“一部手机游云南”平台发放加油券，在“游云南”App租（包）车的自驾游客，可于当日领取1张价值100元的电子加油券。

此举旨在贯彻落实《云南省支持文旅产业应对新冠肺炎疫情加快转型发展若干措施》，云南省文化和旅游厅联合中石油、中石化通过“游云南”App，向在该平台实名租（包）车用户派发电子加油券。

据悉，在“游云南”App下单租（包）车的游客，即可于当日领取1张价值100元的电子加油券。根据用车天数，按100元/天进行补助。

届时，游客登录“游云南”App；进入“交通出行”版块；在租（包）车页面选择车型、服务天数等信息；实名注册后完成下单；等待取车；取车成功一定时间后，即可领取电子加油券。其中，租（包）车多天的用户，自第1天领取电子加油券的24小时后，可领取第2张同等价值的电子加油券，以此类推。

领取到电子加油券的游客，可于租（包）车期限内，在云南省中石油、中石化各网点加油时使用。单次加油满100元即可用1张电子加油券。

游客在使用电子加油券过程中，如有遇到困难、疑问或意见建议，可直接拨打4008896301进行咨询。

答疑解惑：

Q：什么时候系统发送电子加油券？

A：若租期为1天，取车后，系统自动将加油券发送至客户游云南App-【我的】-【电子油卡】内，若租期为2天，第二天的加油券，系统自动发送至客户游云南App-【我的】-【电子油卡】内。以此类推。

Q：已经取车了，怎么还没有收到电子加油券？

A：因当前用车客户较多，系统可能会有一定时间的延迟，请客户再耐心等待一会。

Q：电子加油券如何使用？

A：至下单时客户自行选择的加油站，（仅限云南省内的加油站），加油后付款时，通过向加油站工作人员展示相对应的加油券，由加油站工作人员核销。加油金额必须≥100元方可使用，单次加油只能使用一张。

Q：我加油时加了300元油，我有2张加油券，加油站只让用1张加油券怎么办？

A：按加油站规则，因单次加油只能使用1张加油券，故一次加油只能使用1张油券，若您有2张加油券，需要分次加油才可使用。

Q：取车时选择了一家加油站电子加油券，是否之后加油只能在该加油站加油？

A：下单时选择了一家加油站后，该订单于下单成功后无法更改，所以取车时需要慎重选择，建议咨询还车门店附近最近的加油站是中石油还是中石化，及提前查看行车路线上加油站。

Q：电子加油券的有效期？

A：电子加油券在车辆租赁期间有效期最长7天，订单系统还车时，电子加油券作废。

（中国日报云南记者站）