云南公安派出所为老百姓做实事（供图）

云南公安派出所为老百姓做实事（供图）

云南公安派出所为老百姓做实事（供图）

公安派出所“庸不庸”“懒不懒”，老百姓的满意度幸福感安全感是最好的衡量标准。在派出所开展治庸懒，就是要变被动应付为主动作为，变推诿懒散到主动担当，让派出所真正“活起来”，成为老百姓的“好邻居”“好帮手”，多为老百姓做好事做实事。

别把群众的小事当小事，也别在群众需要的时候冷漠！不管什么时候，都要为群众积极想办法、出实招、解难题，这就是派出所应该做的。在云南曲靖麒麟区建宁派出所，民警桂红梅安抚哭着跑来办证的许女士，“别急，把你联系电话和你父亲的个人信息给我，医院里更需要你照顾，你先回去，我核实情况后会立即将打印好的户口簿送给你，身份证办理起来稍微慢一点，可以先办理一个临时身份证给你用着。”许女士的父亲因为交通事故一直昏迷躺在医院里，身份证、户口本找不到，做手术、筹集资金都急需要用身份证。民警了解情况后，为她开设绿色通道，及时把办理好的户口簿和户口证明送到许女士手中，并嘱咐道有什么困难告诉我们社区民警，我们一起想办法解决。

和群众在一起，不能敷衍、装样子，不能只做动作不动心，重要的是拉近心与心的距离，让群众信得过、靠得住。楚雄市子午派出所民警接到群众报警说“路边一名两岁左右的小男孩找不到父母，请民警帮助”。小男孩见到民警后一个“劲”儿地网民警怀里“扑”，并哭着要“妈妈”，最终民警通过村委工作群，帮助找到了孩子的父母。在楚雄大过口派出所，为了帮助村里“问题”少年重塑信心、回归校园，所长杨李鹏坚持每周与学校、家长研究探讨帮扶办法，每周至少两次交流谈心，成为了叛逆男孩“知心大哥”。

把群众交办的事儿办好，维护好群众的生命财产，群众的满意度是最好的治庸懒成效。4月1日，昆明五华区护国派出所民警2小时侦破盗窃案，帮助群众找回失去的财物。在接到群众报警后，民警迅速调取现场视频监控和走访摸排，仅用了2个小时成功将3名犯罪嫌疑人抓捕归案，成功为群众找回了丢失1万元钱和5部手机。民警胡盼龙说“在我们派出所，治庸懒就是给民警注入战斗力，提振精气神，认真办好每一次案件，对待群众的每一次诉求，维护好群众的切身利益，这就是对群众最好的交待”。

“助人为乐暖民心，鱼水交融解民忧”这是最好的“治庸懒”成绩单，保山施甸县何元派出所收到群众通过邮政快递寄来的锦旗和感谢信。家住文山州马关县村民王先生因自己粗心大意输错了银行账号，将8000元钱错转到何元乡村民张某的账户，在求助无门后，最终还是选择向派出所报警救助。文山、保山两地派出所为王先生搭起了找回资金的爱心桥，最终把失去的钱成功地交到了王先生的手里。

治庸懒，就要在办实事、解民忧上有“大作为”，要在助力脱贫攻坚、服务复工复产上主动想办法、下硬功夫。务工人员返城复工，昭通镇雄县龙翔派出所积极协调劳务、社保、交通、卫健等部门，协同为3万外出务工人员返岗复工复产保驾护航，切实解决农村群众收入问题；临沧永德县13个派出所45名民警到田间地头为群众春耕加劲使力，协调农业技术部门，将春耕技术送教入户，手把手传授技艺，带领群众抓生产、助春耕。

复工复产需要稳定的社会治安环境，派出所职责所在，必须担当作为。昆明市五华区茭菱派出所为了给企业、商铺的复工复产营造安全稳定的发展环境，在“硬件”上，及时调整办公区域，增设24小时便民服务超市，在社区居委会建立“社区警务助理工作室”，把管理、服务延伸到群众身边。在“软件”上，他们对辖区数十个单位进行走访宣传，通过开设“网上警务室”即时发布相关信息，第一时间解答群众疑问。疫情防控中，茭菱派出所为企业和群众推选网上办、预约办、上门办理户籍业务430余起，自助办证200余人次，有效减少群众出门和感染风险。（中国日报云南记者站）