新闻通报会现场

新闻通报会现场

10月12日，由昆明市五华区医疗保障局打造的“昆明五华医保”移动服务平台正式上线。

据介绍，五华医保微信公众号服务平台是秉承“一切为了参保人员，一切为了群众满意”的服务宗旨，坚持以“为民、便民、惠民”的出发点和落脚点，深度挖掘医保经办业务与互联网融合发展的潜力，推动医保事业创新发展。

当前，“五华医保”微信公众号服务平台为全区参保群众提供统一、高效、优质医疗保障服务新平台，目前开通了便民服务、医保信息等应用，实时提供参保信息查询、办事指南检索下载、异地就医备案、居民医保缴费、费用拨付查询、企业网上申报等便民服务措施、政策法规和常见问题答疑、线上欺诈骗保实名举报等服务，让群众办事少跑腿，免去奔波之苦，在看病就医时省时、省力又省心。

同时，针对医保业务政策多、前置程序复杂等问题，将复杂的文字转换为办事群众易于理解的流程图、宣传画，并将各类业务办理信息、办事指南转换为二维码形式，通过印制汇编宣传展板、《五华医保服务手册》、方便手袋、纸杯、纸盒等宣传品，通过群众只需扫描身边的二维码即可轻松实现关注五华医保。

据了解，五华区医疗保障局自今年3月挂牌成立以来，围绕民生为本工作主线，坚持促发展与惠民生相结合，以党建引领，在提升组织力、强化政治功能、统筹布局各项工作、推进重点任务落实、着力解决突出问题等方面提质创新，着力抓好机构组建，加大政策宣传力度，做好参保扩面工作，狠抓政策落实，保障参保人就医权益，并加强基金监管，全力保障基金安全，加强服务管理，方便参保群众看病就医，就本次机改划入的医疗价格服务管理和医疗救助等各项工作顺利推进。

启动仪式现场，来自五华区一家企业的人力资源部门乔先生表示，传统渠道查询拨款进度比较麻烦，给他的工作带来了不便……主持人现场演示了使用“昆明五华医保”微信平台查询“拨款进度”的操作流程，短短几十秒时间，就能迅速查询到公司的医保拨款是否已经到账。看完演示，乔先生调侃道：“以后办事太简单了，让大家扫码关注五华医保公众号就搞定了！”

五华区医疗保障局主要负责人表示，五华医保微信公众号上线只是一个新起点。下一步，五华医保将把严守定位，做好普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民群众最关心最直接最现实的问题，真正做好每一件小事，永远做人民满意的医保人。（中国日报云南记者站）