4月16日下午，记者从云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会上获悉，一年来，云南省各级各部门共查处涉旅案件2018件，罚款2491.07万元，旅游市场整治工作取得初步成效。
自去年4月15日以来，云南省采取了“史上最严”的“22条”措施，严厉整治旅游市场秩序，严管购物店、旅行社、导游人员，整治旅游景区，推行综合监管机制，改革旅游行业协会，实施综合监管考核。
会上，云南省旅游发展委员会党组书记、主任余繁表示，过去的一年，云南省通过严管购物店、严管旅行社、严管导游人员、整顿旅游景区、推行综合监管机制、改革旅游行业协会、实施综合监管考核等7个方面的工作，云南旅游市场秩序整治的压倒性态势正在形成，体现在“两个没有，一个下降”：原来铺天盖地、乔装打扮的低价游没有了，原来普遍存在、明目张胆的强制购物现象没有了，原来居高不下、此起彼伏的旅游投诉大幅下降。
接下来，云南省将继续抓好“22条”措施的落实：一是继续加大对违法违规行为的查处力度，健全“行转刑”工作机制，对强迫消费、商业贿赂等严重违法行为，坚决追究涉事者的法律责任；二是继续推动旅游景区问题排查整改，不断优化游览环境；三是继续推行购物店“一店一票”工作，开展购物“放心店”建设，推动购物企业转型升级；四是依托“一部手机游云南”平台建设，健全游客投诉处理机制，建立诚信体系。五是继续完善旅游市场监管体系，推进旅游协会改革，不断提升管理服务水平。
据统计，一年以来云南全省共查处违法违规旅行社252家，吊销57家旅行社经营许可证，查处违法违规导游163人，取消Ａ级旅游景区等级资质10家，共问责旅游市场整治中不作为、慢作为的干部41人。
（中国日报云南记者站）
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