3月12日，为期40天的春运落下帷幕。春运期间，据初步统计，机场集团共保障航班起降6.01万架次，旅客吞吐量782.27万人次，货邮吞吐量4.76万吨，同比2017年分别增长4.48%，3.96%，16.63%。
为确保顺利完成春运保障任务，机场集团结合机场保障工作实际，按照“温馨春运、和谐春运、平安春运”的目标，全力做到领导、组织、措施、服务、保障“五到位”，确保旅客出行及时、安全、有序、满意，顺利完成2018年春运保障任务。此次春运是党的十九大召开后的首个春运，和往年春运相比总体要求更高，加之今年春节较晚，春运与务工流、学生流、两会保障相叠加，客流高峰呈现出时间长、峰值高的特点，所以保障任务十分繁重。为此，机场集团充分发挥一体化管理优势，对春运工作统一部署、统一指挥，并结合历年春运工作反映出的主要问题和出现的异常情况进一步健全完善了相应的保障方案和应急预案，要求当低温雨雪冰冻天气发生时，立即启动应急响应，严格按照有关预案、规定组织好航空器除冰、机场除冰扫雪和低温雨雪冰冻天气安全运行等工作。
春运期间，省内各机场结合春运保障工作的特点，按照“安检严查、公安严打、空中严控、监管严管、货运严治、内部严防”六严要求进一步加强安全检查。值得一提的是，香格里拉机场北端为纳帕海自然保护区，是候鸟迁徙的主要栖息地，针对节日期间观鸟人数增多，施放无人机观鸟的行为时有发生，为避免对飞行安全造成影响，机场组织人员联合纳帕海自然保护管理所在纳帕海及周边开展净空巡查处置工作，制止施放无人机观鸟行为。
此外，云南省内各机场在春运期间结合地域民族特色，组织开展了丰富多彩、形式多样的云南特色服务，确保了旅客在春节假日期间舒心出行。其中，昆明机场率先推出“机场3.0智能化交互式旅客信息服务平台”，运用短信、微信、航显和语音电话等多种方式，在旅客购票、值机、安检、候机、登机等出行全流程，实时推送航班动态、登机信息和航班延误预警服务信息，改进旅客出行信息告知服务；同时，通过试点启用智能卫生间、投入运营全国首家智能化开放式母婴室、推出智能机器人个性化问询服务等措施，大力提升了昆明机场的旅客服务体验。
（中国日报云南记者站）
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